從麓湖、阿那亞,“以人為核心”的社群運營,正為房地產市場冰冷的鋼筋混凝土,注入人文熱度。社群背后,與其說是人們對于傳統(tǒng)生活方式的顛覆,不如說是當代人本需求、原始情懷的回歸。
其實,對于社群運營卓越也一直在用心構建,并不斷在升級其內涵。在商務社群運營之路上,卓越甚至走得更深、更遠。卓越商企服務厚積多年高端商務物業(yè)服務中,構建了獨樹一幟的“卓越生活圈”,以“職場活力”為重心,打破傳統(tǒng)職場生活邊界,在構建全新的商務體驗與豐富的主題場景中,為現(xiàn)代企業(yè)白領創(chuàng)造著更多美好體驗和美好想象。
2021年卓越商企服務率先在深圳CBD對寫字樓社群文化進行品牌升級,打造了“企盟”、“卓越俱樂部”、“悅己派”、 “光影聲色”四大系列客戶IP活動,搭建起人與人、人與建筑、人與城市互聯(lián)的健康都市生活方式和精神領地。
立足于最基本的場域,卓越商企服務打造【光影美學】IP活動,制造令人驚喜的職場空間美學,向所有卓越的奮斗者傳達愛與希望,讓他們在美好空間中舒展工作的緊張,收獲愜意的心情。
在卓越時代廣場,一場GOART國際巡展,來自各地的藝術家的油畫、 雕塑等作品匯集到商務空間,原來職場白領與世界藝術的距離可以這么近。
深入洞察職場社群的日常健康、情感歸屬、社交等需求,卓越商企服務打造【悅己派】客戶IP活動,為商務空間和社群活動注入人文精神,帶來豐富多元、開放共享、活力健康的卓越WELL生態(tài)商務體驗,重新定義新商務健康生活。
卓越商企服務在深圳CBD和高新科技園火熱舉辦的“卓越火花部落七夕交友派對”,已有十年的歷史。派對聚集了來自深圳卓越世紀中心、卓越大廈、時代廣場、卓越城、后海中心、中信證券大廈、華為、OPPO、中儲能、順豐、大疆、聯(lián)想等卓越商企服務旗下18棟CBD高端寫字樓商務項目和數(shù)十棟卓越商企服務的高新科技園知名企業(yè)項目等單身男女精英,成就了不少美好姻緣。
在商務空間內,如何打破企業(yè)與企業(yè)之間的壁壘,構建一個共享優(yōu)質資源的商務生活圈?聚焦職場行政人群,卓越商企服務定制【企盟】客戶IP活動,連接企業(yè)、員工、行業(yè)服務, 在推動企業(yè)高效化辦公的同時,創(chuàng)造出職場新文化。更為重要的是,讓企業(yè)互鏈,資源共享。
在卓越世紀中心 、卓越時代廣場、卓越城、卓越前海壹號同步上演的超級行政Mall快閃活動,近1500個有企業(yè)采購需求的客戶參與體驗,在資源互通共享中,節(jié)省了企業(yè)成本。
不止于互鏈寫字樓內企業(yè)資源,更鏈接周邊商務用戶資源。從2015年開始舉辦的午間音樂會,每周三中午定期在CBD商務寫字樓舉辦,至今已在深圳40座樓宇中演出250余場, 為20余萬白領帶來美好公共文化體驗。其實,這也是卓越"構筑價值的藝術"品牌理念的實踐縮影。
為滿足職場白領更高層次的成長需求和自我實現(xiàn)需求,卓越商企服務針對性打造【卓越俱樂部】IP活動,讓白領們在活動中收獲成長,并實現(xiàn)自我價值。例如,紅酒品鑒會,為白領們打造了一個專業(yè)素質平臺。又如,面向深圳 CBD寫字樓客戶、連續(xù)舉辦四年的“為愛歌唱”公益活動,不僅為廣大白領客戶搭建了一個展示個人風采的音樂舞臺,更為其投身公益、參與公益慈善事業(yè)架起了一座活力創(chuàng)新橋梁。
在住宅板塊,基于對用戶滿意的深入洞察,卓越商企服務更是針對住宅客群推出4Ins美好生活服務體系,重構生活四大空間——物理空間、人文空間、數(shù)字空間和私屬空間,從物理維度、社區(qū)人文關懷和社交文娛互動維度、智慧人居維度和個性化的增值配套服務維度,升華居者的美好生活。
豐富多彩的全年齡段、全生命周期的社群活動打造,為業(yè)主構建了一個有溫度的卓越鄰里生活圈。關愛長者、卓越特色的人文關懷服務招牌——卓越老年大學,2009年在深圳蔚藍海岸社區(qū)搭建起平臺,開設了國畫、書法、舞蹈、聲樂、電子琴、英語、時裝和攝影等8個專業(yè)、共16個教學班,為長者搭建了一個增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、交友聯(lián)誼、服務社會的平臺。后來,相繼在上海、青島、武漢、長沙、東莞、惠州等城市成立,受到熱烈反響。開業(yè)典禮、大學運動會、交流會、文藝匯演、重陽登高、歌詠比賽等豐富活動,讓更多長者感受到晚年生活的樂趣、精神的豐盈和生命的價值。
在卓越看來,社群運營從來不是為了營造而營造,而應該是一個美好商務/居住空間自帶的常態(tài)屬性。卓越商企服務充當?shù)慕巧且粋€超級鏈接者,把個人、企業(yè)需求和企業(yè)資源、社會資源做對接,讓社群中的人不只成為參與者,更成為發(fā)起人,讓社群文化更具活力和生命力,并成為城市人文構建中的靚麗風景。
始終秉持這份赤誠的城市人文精神,卓越商企服務將社群運營從服務商務/住宅社區(qū),延伸到周邊區(qū)域,再到走向更寬廣的社會。未來還將呈現(xiàn)更多可能。
ENDING
卓越商企服務堅信,城市不動產服務商不僅是城市的運營者,更是生活方式的構建者。
從商務物業(yè)管理,到資產服務、企業(yè)服務和專業(yè)增值服務,再到住宅服務,卓越商務服務為客戶提供全生命周期資產維護和全鏈條的服務解決方案的同時,堅持長期主義,以人為本,以長期運營為抓手,以社區(qū)生態(tài)為錨點,正通過社群構建、場景營造與服務升級,基于興趣、理想與共治經(jīng)歷,打造新時代的鄰里關系,讓美好不斷發(fā)生,構筑有溫度、有個性、有生命力的社群文化,引領城市人文精神。
也正因為卓越社群運營的不斷成熟,源源不斷為全生命周期資產維護和全鏈條的服務解決方案輸送氧氣和養(yǎng)分,讓卓越商務服務這棵參天大樹更加枝繁葉茂。